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Planeamento e Qualidade

Planeamento e Qualidade

O Gabinete de Planeamento e da Qualidade é um Gabinete Técnico inserido numa estrutura organizacional, vocacionado para o apoio técnico às actividades da ESTeSC. A sua actividade e competências são as definidas no art.º 73º dos Estatutos da ESTeSC, que envolvem as seguintes áreas de actuação:

  1. O Gabinete de Planeamento e da Qualidade exerce a sua actividade nos domínios da elaboração e desenvolvimento de instrumentos de planeamento e gestão, bem como no acompanhamento e execução de planos e relatórios que permitam monitorizar a actividade da Escola e planear acções futuras.

  2. O Gabinete de Planeamento e da Qualidade exerce ainda a sua actividade no domínio da implementação e acompanhamento de sistemas de gestão da qualidade e ou sistemas integrados de gestão.

  3. Compete ao gabinete de planeamento e da qualidade, entre outras:

a) Assegurar e apoiar a elaboração de planos de desenvolvimento estratégico, planos e relatórios de actividades e de gestão;

b) Gerir e acompanhar o sistema de gestão da qualidade;

c) Elaborar o balanço da qualidade;

d) Acompanhar e monitorizar os processos do sistema bem como as acções correctivas, preventivas e de melhoria;

e) Promover a realização de auditorias internas aos processos e ao sistema de gestão da qualidade;

f) Acompanhar e monitorizar todos os indicadores de desempenho definidos para os diversos processos;

g) Promover e apoiar os serviços, gabinetes, departamentos e órgãos na revisão, criação e actualização da documentação do sistema bem como promover a sua divulgação;

h) Elaborar estatísticas e estudos de diversa natureza sempre que solicitados;

i) Apoiar a elaboração de estudos de auto-avaliação e de avaliação externa;

j) Fornecer dados estatísticos ou outros relativos às suas actividades sempre que solicitado pelos órgãos competentes;

k) Manter actualizado o arquivo, o expediente e a documentação do gabinete.

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